Автоматические напоминания клиентам о записи
Клиенты не приходят не со зла: они просто забывают. Синтакс отправляет подтверждение сразу после записи и напоминания за сутки и за 2 часа в MAX, ВКонтакте или Telegram — туда, куда клиент подписался одной кнопкой. Если планы изменились, клиент перенесёт запись по ссылке, и вы узнаете об этом заранее, а не в момент визита. Платных SMS нет.
Меньше неявок
В каждом напоминании есть ссылка, по которой клиент сам переносит или отменяет запись. Предупредить вас становится проще, чем просто не прийти.
Своё время напоминаний
Выберите, когда напоминать: за 24 и 2 часа, только за 24 или за 2 часа, за 48 и 3 часа. Время отправки считается по часовому поясу салона.
Свои тексты
На тарифах «Стандарт» и «Про» тексты подтверждений и напоминаний редактируются: добавьте адрес, как пройти, что взять с собой.
Уведомления мастеру
Новая заявка, отмена и перенос приходят вам в бот MAX или Telegram и в приложение — с кнопками «Подтвердить» и «Отклонить».
Частые вопросы
Нажмите на вопрос — ответим, как ответил бы наш бот.
SMS стоят денег за каждое сообщение и часто попадают в спам. Мессенджеры бесплатны, а клиент видит там историю переписки и ссылку на свою запись.
Запись всё равно создаётся. В карточке будет отметка, что клиент уведомлений не получает, — такому клиенту стоит позвонить.
Для кого ещё
Попробуйте бесплатно
Регистрация за минуту по номеру телефона, настройка — за 10 минут, голосовое управление с первого дня. 14 дней тарифа «Про» без привязки карты.