Программа для мастера маникюра: онлайн-запись на маникюр
Клиентки записываются на маникюр сами — по ссылке из ВКонтакте, Telegram или с карт, в любое время суток. Заявка приходит вам в MAX или Telegram, подтверждаете её одной кнопкой. Снятие и дизайн добавляются к визиту без ручного подсчёта времени, а когда руки в гель-лаке, новую запись можно просто продиктовать.
Пример прайса
форма записиЦены — пример для иллюстрации, вы указываете свои. Длительность учитывается при подборе времени.
Знакомо?
Переписка вместо работы
«А на пятницу есть окошко?» — десятки таких сообщений в день, пока руки заняты покрытием.
Забытые записи
Клиентка записалась три недели назад и забыла. Час простоя — минус дневной заработок.
Потерянные постоянные
Коррекция нужна через 3 недели, но клиентка не написала — и ушла к другому мастеру.
Как Синтакс помогает мастерам маникюра
«Пора на коррекцию»
Укажите у услуги 21 день — через три недели после визита клиентка получит приглашение записаться со ссылкой на ваш свободный график.
Несколько услуг за визит
Маникюр + педикюр + дизайн: длительность складывается автоматически, и в окно на два часа трёхчасовой визит не попадёт.
Напоминания без SMS
Подтверждение и напоминания за 24 и 2 часа приходят клиентке в MAX, ВКонтакте или Telegram — бесплатно для вас.
Бесплатно для частного мастера
Тариф «Старт» — 0 ₽: до 100 записей и 50 голосовых команд в месяц, виджет, страница записи и уведомления. Платить нужно, только когда клиенток станет больше.
Как настроить онлайн-запись для мастеров маникюра
Какие услуги завести
Разделите прайс так, как его читают клиентки: маникюр без покрытия, с покрытием гель-лаком, наращивание, коррекция, педикюр, снятие чужого покрытия. У каждой услуги своя длительность, и сервис предлагает только те окна, в которые визит помещается целиком. Дизайн, снятие и укрепление удобно сделать отдельными короткими услугами: клиентка добавит их к основной, и время сложится само. Если цена зависит от длины или сложности, укажите её как «от» — на странице записи будет «от 2 000 ₽», и спорить на месте не придётся.
График, перерывы и отпуск
Задайте рабочие дни и часы, обед и короткие дни. Время на уборку и стерилизацию инструментов проще всего заложить прямо в длительность услуги: 10–15 минут к каждому визиту, и клиентки не будут записываться встык. Отпуск, больничный или обучение отметьте в графике заранее — эти дни просто пропадут из онлайн-записи, а уже записанных клиенток вы увидите в журнале и сможете перенести.
Где разместить ссылку на запись
Своя страница записи вида syntacs-web.ru/vashe-imya работает везде. Её ставят в кнопку сообщества ВКонтакте, в описание профиля и закреплённый пост, в Telegram-канал и статус MAX, в карточку на Яндекс Картах и 2ГИС в поле «Сайт». QR-код на столе мастера помогает записать клиентку на следующий визит прямо после процедуры, пока она ещё в кресле. Если у вас есть сайт на Tilda или WordPress, добавьте туда кнопку «Записаться» одной строкой кода.
Как удерживать постоянных клиенток
Маникюр обновляют раз в три-четыре недели, поэтому повторные визиты — основа дохода мастера. После визита откройте запись и нажмите «Повторить через» — следующая запись создастся на то же время. На тарифе «Про» у услуги можно указать интервал, например 21 день, и клиентка сама получит приглашение записаться. В карточке клиентки храните заметки: любимые оттенки, форму, реакцию на материалы. Неявки сервис считает сам, а клиентку, которая пропускает визиты, можно добавить в чёрный список — онлайн она больше не запишется.
Сколько это стоит
Тариф «Старт» бесплатный: до 100 записей в месяц, это примерно 23 клиентки в неделю, со страницей записи, виджетом, приложением и 50 голосовыми командами. Когда клиенток больше или нужны напоминания за 24 и 2 часа, подойдёт «Стандарт» за 490 ₽ в месяц, без ограничения записей и с 300 голосовыми командами в месяц. Цена одна на всю студию: те же 490 ₽ в месяц, пока мастеров не больше пяти. Первые 14 дней после регистрации открыты все возможности тарифа «Про».
Частые вопросы
Нажмите на вопрос — ответим, как ответил бы наш бот.
Да. У вас будет своя страница записи вида syntacs-web.ru/vashe-imya — её можно добавить в кнопку сообщества ВКонтакте, в описание профиля, в Telegram-канал и на визитку через QR-код.
Да, по ссылке из уведомления. Вы задаёте, за сколько часов до визита перенос и отмена ещё доступны, а при переносе получаете сообщение.
Отмечайте неявки в карточке — сервис посчитает их. Клиентку с неявками можно добавить в чёрный список: онлайн она больше не запишется, только по звонку.
Онлайн-запись для мастеров маникюра — бесплатно
Регистрация за минуту по номеру телефона, настройка — за 10 минут, голосовое управление с первого дня. 14 дней тарифа «Про» без привязки карты.