Перейти к содержимому
Для всех, кто работает по записи

Онлайн-запись клиентов, которой управляют голосом

Синтакс — программа для записи клиентов, в которой не нужно ничего печатать. Клиенты записываются сами: с сайта, из ВКонтакте или по ссылке. А вы, не откладывая инструмент, говорите: «Запиши Анну на четверг в 15:00» или «Ответь Марине, что можно на 19:00». Запись появится в календаре, ответ уйдёт клиенту в чат.

Голос на всех тарифах, даже бесплатном · 14 дней «Про» без карты · настройка за 10 минут

Ищете, куда записаться? Каталог мастеров и студий →
Маникюр✦Барбершопы✦Массаж✦Брови и ресницы✦Груминг✦Тату✦Косметологи✦Репетиторы✦
Голосовой помощник

Скажите — и запись готова

Не нужно искать нужный экран и печатать между клиентами. Говорите обычными словами — помощник понимает записи, график, переписку и отзывы. Работает в кабинете на сайте, в приложении и в боте Telegram или MAX.

Записи

  • «Запиши Анну на маникюр в четверг в 15:00»
  • «Перенеси Олега с пятницы на субботу на 12»
  • «Запиши нового клиента Глеба, 8 912 345-67-89, на стрижку завтра в 11»
  • «Подтверди заявку Марины»

График

  • «Закрой завтра с часу до трёх»
  • «Я в отпуске с 1 по 10 ноября»
  • «По субботам работаю с 10 до 16»

Чат с клиентами

  • «Кто мне написал?»
  • «Ответь Марине: да, можно на 19:00»
  • «Что у меня завтра?»

Отзывы

  • «Есть новые отзывы?»
  • «Ответь на отзыв: спасибо, что пришли, ждём снова!»

Команда и услуги — владельцу

  • «Добавь мастера Ольгу, парикмахер, и пригласи её»
  • «Добавь услугу педикюр, 2000 рублей, полтора часа»
  • «Маникюр теперь стоит 1800»

Быстрее, чем руками

Одна фраза вместо пяти экранов: запись клиента голосом занимает секунды, даже если вы в перчатках или за рулём.

Как работает помощник →
  • Сначала покажет, потом сделает

    Помощник пишет, что понял, — сохраняется только после вашего «Да». Текст ответа клиенту можно поправить.

  • Каждый — только своё

    Мастер голосом управляет своими записями, клиентами и отзывами. Отменить чужую запись или удалить данные салона нельзя — права проверяет сервер, а не ИИ.

  • Имена скрыты от ИИ

    Перед тем как ИИ разберёт фразу, имена и телефоны клиентов заменяются метками и подставляются обратно уже в Синтаксе.

Голосовые команды есть на всех тарифах: в месяц на студию 50 на бесплатном «Старте», 300–900 на «Стандарте» и 1 000–3 000 на «Про» в зависимости от числа мастеров. Не хватило — на «Стандарте» и «Про» можно докупить пакет от 100 команд за 99 ₽.

Чат с клиентами

Клиенты пишут вам прямо в Синтаксе

У каждой студии есть переписка с клиентами: человек уточняет детали или просит перенести запись, а вы отвечаете из кабинета, приложения — или голосом. Ответ сразу приходит клиенту в ВКонтакте, Telegram или MAX.

  • Не нужно давать клиентам личный номер
  • Вся история записи и переписки — в карточке клиента
  • Новые сообщения видно сразу: счётчик в меню и уведомление в мессенджер
Подробнее о переписке →
Для мастера

Календарь, который всегда под рукой

Замена тетради и заметок в телефоне: записи, график и клиенты в одном месте. Без склада, зарплат и бухгалтерии — только то, что нужно для работы.

Календарь

Все записи в одном календаре

День по мастерам, неделя или список. Свободные окна видно сразу, запись переносится перетаскиванием, новая добавляется в два нажатия — даже если клиент позвонил.

Приложение

Календарь всегда в кармане

Весь кабинет в приложении для Android (на iPhone — в браузере): регистрация, сетка дня с переносом записи пальцем, клиенты, филиалы и аналитика. Заявки подтверждаются прямо из уведомления.

Клиенты

Каждый клиент с историей

Визиты, неявки, заметки и чёрный список собираются сами. Видно, кто давно не приходил, — и можно позвать записаться снова.

Для клиентов

Онлайн-запись в пару нажатий

Клиенты записываются в любое время, даже когда вы работаете или спите. Каждая запись сразу попадает в ваш календарь.

Онлайн-запись

Клиенты записываются сами, круглосуточно

Кнопка «Записаться» на вашем сайте, ссылка во ВКонтакте, Telegram и MAX или QR-код на стойке. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время — без звонков.

Мессенджеры

Подтверждение и напоминания — в мессенджер

Вы подтверждаете заявку одной кнопкой в боте MAX или Telegram, клиент сразу получает ответ, а за сутки и за два часа — напоминание. Не дошло во ВКонтакте — придёт в Telegram или MAX. Никаких платных SMS.

Без накладок

Двое не попадут на одно время

Время блокируется в момент заявки. Даже если два клиента отправят форму одновременно, второй увидит, что окно заняли, и выберет другое.

Каталог

Мастера и студии рядом с вами

Клиенты выбирают город и сферу, сравнивают рейтинг и цены и записываются на ближайшее свободное время. Студии на Синтаксе попадают в каталог сами — это ещё один поток новых клиентов.

  • Приложение и боты

    Кабинет в приложении для Android, заявки и голосовые команды — в боте Telegram и MAX.

  • Аналитика

    Загрузка мастеров, источники записей, новые и постоянные клиенты.

  • Лист ожидания и отзывы

    Освободилось окно — клиент из очереди узнает первым. После визита — просьба об оценке.

  • «Пора записаться»

    Через нужное число дней после визита клиент получит приглашение записаться снова.

  • Администраторы и филиалы

    Администраторы ведут журнал за всех мастеров и не оплачиваются, филиалы — в одном кабинете.

  • Вебхуки и экспорт

    События записи — в вашу CRM или таблицу, клиенты и аналитика выгружаются в CSV.

  • Переход из YCLIENTS и DIKIDI

    Импорт клиентов из CSV с предпросмотром, дубли по телефону не создаются.

  • Данные в России

    Серверы в РФ, согласие на обработку ПДн по 152-ФЗ встроено в форму записи.

Что нового

Новое в Синтакс

Все обновления →
Мастерам и салонам

Голос на всех тарифах и 100 бесплатных записей

Голосовые команды теперь входят во все тарифы: в месяц на студию 50 на бесплатном «Старте», от 300 на «Стандарте» и от 1 000 на «Про». Лимит «Старта» вырос с 50 до 100 записей в месяц. Цена — за всю студию до 5, до 15 или до 40 мастеров, оплата вперёд за 3 месяца, полгода (−10%) или год (−20%).

Тарифы →
Клиентам

Личный кабинет клиента

Вход по номеру телефона и все ваши записи во всех студиях в одном месте: перенести, отменить или записаться снова. Уведомления — туда, куда вам удобно.

Войти как клиент →
В приложении

Весь кабинет — в приложении

Регистрация и настройка без сайта, сетка дня с переносом записи пальцем, импорт клиентов из Excel, филиалы, аналитика за любой период, приглашение сотрудников по ссылке.

Скачать для Android →
Как начать

Как это работает

  1. 1
    Настройте за 10 минут

    Услуги, цены и график работы. В конце — готовый календарь и ваша ссылка на запись.

  2. 2
    Поделитесь ссылкой

    Кнопка на сайт, ссылка во ВКонтакте, Telegram или MAX, QR-код на стойке — клиенты начнут записываться сами.

  3. 3
    Управляйте голосом

    Записать, перенести, закрыть время, ответить клиенту — просто скажите. Всё попадает в один календарь на телефоне и в браузере.

Тарифы

Одна цена за всю студию: до 5, до 15 или до 40 мастеров. Оплата за 3 месяца, полгода или год. Уведомления в мессенджеры — бесплатно на всех тарифах.

Старт

0 ₽
бесплатно навсегда
  • Есть: До 100 записей в месяц
  • Есть: Голосовое управление — 50 команд в месяц на студию
  • Есть: Чат с клиентами
  • Есть: Виджет и страница записи (с логотипом сервиса)
  • Есть: Уведомления в MAX, ВКонтакте, Telegram
  • Есть: Приложение мастера для Android, кабинет в браузере на iPhone
  • Нет: Напоминания клиентам за 24 и 2 часа
  • Нет: Свои тексты уведомлений
  • Нет: Лист ожидания
  • Есть: Аналитика: базовая
  • Нет: Администраторы бесплатно, не считаются мастерами
  • Нет: Несколько филиалов
  • Нет: Возврат клиентов: «пора записаться» и запрос отзыва
  • Нет: Вебхуки и интеграции
  • Нет: Своя ссылка на страницу записи
  • Нет: Пакеты голосовых команд сверх лимита
  • Начать бесплатно

Стандарт

490 ₽
в месяц за студию до 5 мастеров при оплате за 3 месяца (1 470 ₽)
990 ₽ в месяц — до 15 мастеров
1 990 ₽ в месяц — до 40 мастеров
Больше 40 мастеров — индивидуально
  • Есть: Записи без ограничений
  • Есть: Голосовое управление — 300 / 600 / 900 команд в месяц на студию
  • Есть: Чат с клиентами
  • Есть: Виджет и страница записи
  • Есть: Уведомления в MAX, ВКонтакте, Telegram
  • Есть: Приложение мастера для Android, кабинет в браузере на iPhone
  • Есть: Напоминания клиентам за 24 и 2 часа
  • Есть: Свои тексты уведомлений
  • Есть: Лист ожидания
  • Есть: Аналитика: полная
  • Нет: Администраторы бесплатно, не считаются мастерами
  • Нет: Несколько филиалов
  • Нет: Возврат клиентов: «пора записаться» и запрос отзыва
  • Нет: Вебхуки и интеграции
  • Нет: Своя ссылка на страницу записи
  • Есть: Пакеты голосовых команд сверх лимита
  • Попробовать

Про

14 дней бесплатно
990 ₽
в месяц за студию до 5 мастеров при оплате за 3 месяца (2 970 ₽)
1 990 ₽ в месяц — до 15 мастеров
3 490 ₽ в месяц — до 40 мастеров
Больше 40 мастеров — индивидуально
  • Есть: Записи без ограничений
  • Есть: Голосовое управление — 1 000 / 2 000 / 3 000 команд в месяц на студию
  • Есть: Чат с клиентами
  • Есть: Виджет и страница записи
  • Есть: Уведомления в MAX, ВКонтакте, Telegram
  • Есть: Приложение мастера для Android, кабинет в браузере на iPhone
  • Есть: Напоминания клиентам за 24 и 2 часа
  • Есть: Свои тексты уведомлений
  • Есть: Лист ожидания
  • Есть: Аналитика: полная + экспорт
  • Есть: Администраторы бесплатно, не считаются мастерами
  • Есть: Несколько филиалов
  • Есть: Возврат клиентов: «пора записаться» и запрос отзыва
  • Есть: Вебхуки и интеграции
  • Есть: Своя ссылка на страницу записи
  • Есть: Пакеты голосовых команд сверх лимита
  • Попробовать

Одна цена за всю студию: до 5, до 15 или до 40 мастеров, больше 40 — индивидуально. Администраторы бесплатно. Оплата вперёд за 3 месяца, полгода (скидка 10%) или год (скидка 20%). Голосовые команды есть на всех тарифах, сверх лимита на «Стандарте» и «Про» можно купить пакет: 100 команд — 99 ₽, 300 команд — 249 ₽, 1000 команд — 690 ₽. Оплата картой или по СБП, чек после каждой оплаты, без автоматических списаний.

Подробнее о тарифах и оплате →

Частые вопросы

Нажмите на вопрос — ответим, как ответил бы наш бот.

Все вопросы и ответы →
Синтакс
бот · онлайн

Нажмите микрофон в кабинете или приложении либо отправьте голосовое боту в Telegram или MAX и скажите обычной фразой: «Запиши Анну на четверг в 15:00», «Закрой завтра с часу до трёх», «Ответь Марине, что можно на 19:00». Помощник покажет, что понял, и сохранит изменения только после вашего подтверждения. Команды входят во все тарифы: в месяц на студию 50 на «Старте», 300 на «Стандарте», 1 000 на «Про».

Нет. Клиент выбирает услугу, мастера и время, оставляет имя и телефон — и всё. Отменить или перенести запись можно по ссылке из уведомления.

На экране «Готово» клиент подписывается на уведомления в MAX, ВКонтакте или Telegram одной кнопкой. Туда приходят подтверждение, перенос и напоминания за 24 и 2 часа.

Для частного мастера — бесплатно на тарифе «Старт» (до 100 записей и 50 голосовых команд в месяц). Тарифы «Стандарт» и «Про» — 490 и 990 ₽ в месяц за всю студию до 5 мастеров, администраторы бесплатно. Оплата за 3 месяца, полгода (−10%) или год (−20%). Первые 14 дней «Про» бесплатно.

Нет, Синтакс — только про запись. Цены показываются для информации, оплата — на месте.

Да: роли владельца, администратора и мастера, сменные графики «2 через 2», запись к «любому мастеру», несколько филиалов.

Настройка за 10 минут

Попробуйте сегодня — это бесплатно

Начать бесплатноРегистрация по номеру телефона, без карты.