Запись клиентов через Телеграм и MAX
Клиенты записываются по вашей ссылке из Telegram-канала, профиля или чата MAX, а подтверждение и напоминания получают в том же мессенджере. Вам бот присылает новые заявки с кнопками «Подтвердить» и «Отклонить» — без отдельного приложения и платных SMS.
Ссылка на запись в канале и профиле
Поставьте ссылку на страницу записи syntacs-web.ru/ваше-имя в описание Telegram-канала, закреплённый пост, профиль или чат MAX. Клиент выбирает услугу и время за минуту, без регистрации и переписки.
Уведомления клиенту в мессенджер
После записи клиент одной кнопкой подключает бота «Синтакс» в Telegram или MAX и получает туда подтверждение, напоминания и ссылки на перенос и отмену.
Проверка телефона
Клиент подтверждает номер кнопкой «Поделиться номером» в боте, и в заявке появляется отметка. Так проще отличить настоящую запись от случайной.
Заявки мастеру с кнопками
Новая заявка, перенос и отмена приходят вам в бот MAX или Telegram. Подтвердить или отклонить заявку можно прямо в чате, не открывая кабинет. Вечером бот присылает сводку записей на завтра.
Голосовые команды
Отправьте боту голосовое, например «Закрой завтра с часу до трёх». Помощник покажет, что понял, и выполнит команду после подтверждения. Команды входят во все тарифы: в месяц на студию 50 на «Старте», 300 на «Стандарте» и 1 000 на «Про».
Лист ожидания
Если нужного времени нет, клиент встаёт в лист ожидания, и бот напишет ему, когда окно освободится. Лист ожидания работает на тарифах «Стандарт» и «Про».
Как подключить
- 1Зарегистрируйтесь и добавьте услуги и график
- 2В разделе «Уведомления» подключите бота MAX или Telegram для себя
- 3Скопируйте ссылку на запись в разделе «Виджет и ссылка»
- 4Добавьте ссылку в Telegram-канал, профиль или чат MAX
Частые вопросы
Нажмите на вопрос — ответим, как ответил бы наш бот.
Нет, запись идёт на вашей странице записи, которая открывается из мессенджера по ссылке. Бот нужен для уведомлений: подтверждений, напоминаний и заявок мастеру.
Сообщения в Telegram и MAX ничего не стоят ни вам, ни клиенту. Заявки мастеру приходят на всех тарифах, автоматические напоминания клиентам — на тарифах «Стандарт» и «Про».
Он может выбрать ВКонтакте или записаться без уведомлений. Запись всё равно появится в журнале, а в карточке будет видно, что напоминания клиенту не приходят.
Для кого ещё
Попробуйте бесплатно
Регистрация за минуту по номеру телефона, настройка — за 10 минут, голосовое управление с первого дня. 14 дней тарифа «Про» без привязки карты.