Вопросы и ответы
Как клиент записывается без регистрации, сколько стоит онлайн-запись, как работают напоминания в мессенджерах, где хранятся данные и как перенести базу из другого сервиса.
Спросите бота
Нажмите на вопрос — ответим, как ответил бы наш бот.
Нажмите микрофон в кабинете или приложении либо отправьте голосовое боту в Telegram или MAX и скажите обычной фразой: «Запиши Анну на четверг в 15:00», «Закрой завтра с часу до трёх», «Ответь Марине, что можно на 19:00». Помощник покажет, что понял, и сохранит изменения только после вашего подтверждения. Команды входят во все тарифы: в месяц на студию 50 на «Старте», 300 на «Стандарте», 1 000 на «Про».
Нет. Клиент выбирает услугу, мастера и время, оставляет имя и телефон — и всё. Отменить или перенести запись можно по ссылке из уведомления.
На экране «Готово» клиент подписывается на уведомления в MAX, ВКонтакте или Telegram одной кнопкой. Туда приходят подтверждение, перенос и напоминания за 24 и 2 часа.
Для частного мастера — бесплатно на тарифе «Старт» (до 100 записей и 50 голосовых команд в месяц). Тарифы «Стандарт» и «Про» — 490 и 990 ₽ в месяц за всю студию до 5 мастеров, администраторы бесплатно. Оплата за 3 месяца, полгода (−10%) или год (−20%). Первые 14 дней «Про» бесплатно.
Нет, Синтакс — только про запись. Цены показываются для информации, оплата — на месте.
Да: роли владельца, администратора и мастера, сменные графики «2 через 2», запись к «любому мастеру», несколько филиалов.
На серверах в России. Вы — оператор данных своих клиентов, мы обрабатываем их по вашему поручению. Это закреплено в оферте.
Аккаунт перейдёт на бесплатный тариф «Старт». Все записи, клиенты и настройки сохранятся.
Нет. У каждого мастера и салона есть готовая страница записи — её можно разместить во ВКонтакте, в Telegram, на картах и распечатать QR-кодом.
Скопируйте одну строку кода в разделе «Виджет и ссылка» и вставьте на сайт: Tilda, WordPress, Wix и любые другие конструкторы.
SMS стоят денег за каждое сообщение. Уведомления в MAX, ВКонтакте и Telegram бесплатны и для вас, и для клиента, а в сообщениях есть кнопки переноса и отмены.
Да, импорт клиентов из CSV: выгрузка YCLIENTS, DIKIDI, Excel или Google Таблиц с предпросмотром и отчётом о дублях.
Да, приложение для мастера под Android: записи на сегодня, заявки с кнопками «Подтвердить» и «Отклонить», работа без интернета. На iPhone кабинет открывается в браузере и адаптирован под телефон.
Вход можно защитить кодом из бота, доступы разграничены по ролям, данные хранятся в России, а действия сотрудников записываются в журнал.
Попробуйте бесплатно
Регистрация за минуту по номеру телефона, настройка — за 10 минут, голосовое управление с первого дня. 14 дней тарифа «Про» без привязки карты.