Возможности программы для записи клиентов
Голосовое управление записью и чат с клиентами, а ещё всё, чтобы клиенты записывались сами: виджет на сайт, запись из ВКонтакте и Telegram, журнал, напоминания в мессенджерах, каталог и база клиентов. Без склада, зарплат и финансового учёта.
Голосовой помощник →
Руки заняты — скажите голосом: «Запиши Анну на завтра в 15:00 на маникюр», «Ответь Марине, что можно на 19:00» или «Закрой пятницу с часу до трёх». Помощник покажет, что понял, и сохранит изменения только после вашего подтверждения.
Переписка с клиентами →
Вопросы клиентов приходят в личку ВКонтакте, в Telegram и звонками, и что-то обязательно теряется. В Синтаксе клиент пишет студии прямо на странице записи или в приложении, а вы отвечаете из кабинета, с телефона или голосом. Уведомления о записях приходят в тот же чат и дублируются клиенту в мессенджер, без повторов.
Виджет на сайт →
Посетитель сайта готов записаться прямо сейчас, а не писать в мессенджер и ждать ответа. Вставьте одну строку кода, и на сайте появится кнопка «Записаться»: клиент выбирает услугу, мастера и время в окне поверх страницы и не уходит с сайта. Подходит для Tilda, WordPress, Wix, Битрикс и любого конструктора.
Запись ВКонтакте →
Большинство клиентов находят мастера во ВКонтакте и пишут в личку «а есть окошко?». Поставьте ссылку на запись в кнопку сообщества, меню и закреплённый пост, и подписчики будут записываться сами в два касания. Подтверждение и напоминание клиент получит прямо во ВКонтакте.
Запись через Telegram и MAX →
Клиенты записываются по вашей ссылке из Telegram-канала, профиля или чата MAX, а подтверждение и напоминания получают в том же мессенджере. Вам бот присылает новые заявки с кнопками «Подтвердить» и «Отклонить» — без отдельного приложения и платных SMS.
Напоминания клиентам →
Клиенты не приходят не со зла: они просто забывают. Синтакс отправляет подтверждение сразу после записи и напоминания за сутки и за 2 часа в MAX, ВКонтакте или Telegram — туда, куда клиент подписался одной кнопкой. Если планы изменились, клиент перенесёт запись по ссылке, и вы узнаете об этом заранее, а не в момент визита. Платных SMS нет.
Журнал и календарь →
Тетрадь не напомнит клиенту о визите и не подскажет, где свободное окно. Электронный журнал записи показывает день колонками по мастерам, неделю по одному мастеру и список для телефона. Запись переносится перетаскиванием, новые заявки видны сверху, а две записи на одно время не встанут.
База клиентов →
CRM для мастера не должна требовать недели на внедрение. В Синтаксе карточка клиента заполняется сама при каждой записи: история визитов, отмены и неявки, заметки, мессенджер для уведомлений. Видно, кто давно не приходил и кого стоит пригласить снова. Склада, зарплат и лишних кнопок нет.
Каталог мастеров и студий →
В каталоге «Синтакс» клиенты ищут мастеров и студии в своём городе по сфере, видят ближайшее свободное время и записываются в пару нажатий — на сайте и в приложении. Ваша студия попадает туда сама, без отдельной платы.
Приложение для мастера →
Мастер почти весь день рядом с клиентом, а не у компьютера. Поэтому запись в Синтаксе целиком работает с телефона: заявки приходят уведомлением с кнопкой «Подтвердить», день виден на одном экране. На Android это приложение, которое открывает записи и клиентов даже без интернета, на iPhone — тот же кабинет в браузере.
Лист ожидания и отзывы →
Каждая отмена — это свободное окно, а каждый постоянный клиент, который забыл записаться, — потерянный доход. Лист ожидания отдаёт освободившееся время тем, кто его ждал, приглашение «пора записаться» зовёт клиента вовремя, а отзыв после визита показывает новым клиентам, что к вам стоит идти.
Попробуйте бесплатно
Регистрация за минуту по номеру телефона, настройка — за 10 минут, голосовое управление с первого дня. 14 дней тарифа «Про» без привязки карты.