Онлайн-запись в барбершоп и CRM для барберов
Гость барбершопа не хочет ждать ответа в директе: ему нужно выбрать барбера или «любого свободного» и сразу увидеть ближайшее время. Синтакс даёт это за минуту, а вам — журнал по креслам, сменный график 2/2 и базу клиентов с историей стрижек. Барбер записывает гостя голосом, не выключая машинку.
Пример прайса
форма записиЦены — пример для иллюстрации, вы указываете свои. Длительность учитывается при подборе времени.
Знакомо?
Очередь из клиентов «без записи»
Гости приходят наугад, ждут по часу и уходят недовольными.
Сменный график
«2 через 2» у каждого барбера свой — в тетради или таблице в нём путаются все.
Пустые окна в будни
В пятницу мест нет, а во вторник барберы простаивают, и клиенты об этом не знают.
Как Синтакс помогает барбершопам
Сменные графики
«2 через 2», «день через день», свой цикл для каждого барбера — один раз настроили, дальше график строится сам.
«Любой свободный барбер»
Клиенту важнее время, чем мастер? Он выберет «любого», а сервис назначит того, у кого меньше записей.
Лист ожидания
Если на субботу всё занято, клиент встаёт в очередь и получит сообщение, как только кто-то отменит запись.
Роли и права
Администратор видит весь журнал, барбер — только свои записи и свою выручку. Экспорт базы — только у владельца.
Как настроить онлайн-запись для барбершопов
Сменный график барберов
В барбершопах редко работают пять дней в неделю: чаще «2 через 2», «день через день» или свой цикл у каждого мастера. Цикл настраивается один раз, и дальше график строится автоматически на месяцы вперёд. Подмены и отгулы отмечаются в графике конкретного дня, и запись на это время закрывается только у того барбера, который не выходит.
Запись к любому свободному мастеру
Многим клиентам важнее время, чем конкретный барбер. В форме записи есть вариант «Любой мастер»: клиент видит ближайшие свободные окна по всем барберам, а сервис назначает того, у кого меньше записей в этот день. Постоянные клиенты при этом записываются к своему мастеру, а новые распределяются равномерно, и у барберов не бывает пустых смен.
Администратор и журнал
Журнал показывает всех барберов колонками на один день. Запись переносится перетаскиванием на другое время или к другому мастеру, клиенту уходит уведомление о переносе. Двойных записей не бывает: время блокируется в момент заявки. На тарифе «Про» можно добавить администраторов — они ведут журнал, но не считаются мастерами и отдельно не оплачиваются. Барбер видит только свои записи.
Как заполнить будни
В пятницу и субботу мест нет, а во вторник барберы простаивают. Лист ожидания решает первую часть: клиент встаёт в очередь на занятый день и получает сообщение, как только кто-то отменит запись. Для второй части пригодится аналитика загрузки по дням и мастерам: видно, когда стоит запускать акцию или сдвигать смены. Отзывы после визита и рейтинг барберов на странице записи помогают новым клиентам выбрать мастера.
Сколько стоит для барбершопа
Цена одна на весь барбершоп и зависит только от размера команды: до пяти барберов, 6–15 или 16–40. На «Стандарте» пятеро мастеров обойдутся в 490 ₽ в месяц, восемь — в 990 ₽. На «Про», с администраторами, филиалами и 1 000 голосовых команд в месяц, пятеро стоят 990 ₽. Оплата вперёд за 3 месяца, полгода (скидка 10%) или год (скидка 20%). Первые 14 дней можно работать со всеми возможностями «Про» бесплатно.
Частые вопросы
Нажмите на вопрос — ответим, как ответил бы наш бот.
На тарифе «Стандарт» — 490 ₽ в месяц за весь барбершоп: цена одна для студии до пяти мастеров. На «Про», с администратором и 1 000 голосовых команд в месяц на студию, — 990 ₽. Первые 14 дней — бесплатно с возможностями тарифа «Про».
Да, приложение мастера для Android (на iPhone — кабинет в браузере): записи на сегодня, заявки с кнопками «Подтвердить» и «Отклонить», перенос и отмена.
Да. Клиент сначала выбирает адрес, затем барбера этого филиала; в журнале есть фильтр по филиалу.
Онлайн-запись для барбершопов — бесплатно
Регистрация за минуту по номеру телефона, настройка — за 10 минут, голосовое управление с первого дня. 14 дней тарифа «Про» без привязки карты.