Лист ожидания, повторная запись и отзывы клиентов
Каждая отмена — это свободное окно, а каждый постоянный клиент, который забыл записаться, — потерянный доход. Лист ожидания отдаёт освободившееся время тем, кто его ждал, приглашение «пора записаться» зовёт клиента вовремя, а отзыв после визита показывает новым клиентам, что к вам стоит идти.
Лист ожидания
Нет свободного времени — клиент встаёт в очередь. Когда кто-то отменяет запись, первые в очереди получают сообщение со ссылкой на освободившееся время.
«Пора записаться»
Укажите у услуги интервал: 21 день для маникюра, 30 для стрижки. Клиент получит приглашение ровно тогда, когда пора, — если ещё не записался сам.
Повтор записи
Кнопка «Повторить через 2, 3 или 4 недели» в карточке записи создаёт следующую запись сразу, пока клиент ещё у вас.
Отзывы и рейтинг
Через 2 часа после визита клиент получает просьбу оценить. Хорошие оценки публикуются на странице записи, плохие видит только мастер — есть время исправить ситуацию.
Частые вопросы
Нажмите на вопрос — ответим, как ответил бы наш бот.
Лист ожидания — на тарифах «Стандарт» и «Про». «Пора записаться» и запрос отзыва после визита — на тарифе «Про».
Да, ответ владельца публикуется под отзывом на странице записи.
Для кого ещё
Попробуйте бесплатно
Регистрация за минуту по номеру телефона, настройка — за 10 минут, голосовое управление с первого дня. 14 дней тарифа «Про» без привязки карты.