Бесплатные программы для записи клиентов: обзор 2026

Три вида «бесплатно»

• Бесплатный тариф навсегда. Сервисом можно пользоваться без оплаты сколько угодно, но с ограничениями: по числу записей, мастеров или функций.
• Бесплатная базовая версия. Запись работает, а напоминания, аналитика или уведомления в мессенджеры продаются отдельно.
• Пробный период. Все функции открыты на 7–14 дней, дальше нужно платить. Это не бесплатная программа, а способ её попробовать.

Для частного мастера разница большая: пробный период заканчивается как раз тогда, когда вы перенесли клиентов и привыкли к журналу.

Хватит ли бесплатного лимита: считаем

Лимит обычно считают в записях за месяц. Прикиньте свою нагрузку: клиентов в день умножьте на рабочие дни в месяце.

• Мастер маникюра: 4 клиентки в день × 20 рабочих дней = 80 записей. Лимит в 100 записей подходит.
• Барбер: 8 стрижек в день × 22 дня = 176 записей. Бесплатного лимита не хватит уже в середине месяца.
• Репетитор: 6 учеников по 2 урока в неделю — около 52 уроков в месяц. Бесплатного тарифа хватит с запасом.

Возьмите самый загруженный месяц, а не средний: в декабре и перед выпускными записей бывает в полтора раза больше. Если вы упираетесь в лимит только в сезон, удобно оплачивать тариф на сезон и потом возвращаться на бесплатный, не теряя базу. В Синтаксе минимальный срок оплаты — 3 месяца.

Что проверить в бесплатном тарифе

1. Лимит записей в месяц — и что будет, когда он закончится: перестанет работать онлайн-запись или только запись по ссылке.
2. Напоминания клиентам. Именно они уменьшают неявки, и именно их чаще всего убирают из бесплатной версии.
3. Канал уведомлений. SMS почти везде платные за каждое сообщение, мессенджеры обычно бесплатны.
4. Как записывается клиент. По ссылке и через виджет на сайте или только через отдельное приложение, которое ему нужно скачать.
5. Выгрузка базы. Можно ли забрать клиентов в CSV, если решите уйти.
6. Срок. Навсегда или до конца пробного периода.

Сервисы и их бесплатные условия

Данные проверены 28 сентября и 1 октября 2026 года на сайтах самих сервисов. Условия меняются, поэтому перед выбором откройте первоисточник по ссылке.

Синтакс

• Бесплатно: тариф «Старт» навсегда, до 100 записей в месяц.
• Входит: журнал и календарь записи, страница записи и виджет для сайта, запись из ВКонтакте и Telegram, база клиентов, чат с клиентами, заявки мастеру в MAX и Telegram, приложение для мастера и 50 голосовых команд в месяц.
• Не входит: автоматические напоминания клиентам, лист ожидания и свои тексты сообщений. Они есть на платных тарифах от 490 ₽ в месяц. На странице записи бесплатного тарифа виден логотип сервиса.
• Клиенту не нужно ставить приложение: запись по ссылке, уведомления в MAX, ВКонтакте или Telegram.

DIKIDI

• Бесплатно: базовый тариф DIKIDI Business без ограничения числа сотрудников (что входит в базовый тариф).
• Платно: дополнительные функции, цены в разделе «Тарифный план» (стоимость DIKIDI Business).
• Клиенты записываются онлайн и через приложение DIKIDI Online. PUSH-уведомления бесплатны, SMS и мессенджеры настраиваются отдельно. Предоплата при онлайн-записи входит в бесплатный тариф.

EasyWeek

• Бесплатно: тариф для начинающих частных мастеров с базовыми функциями бронирования (тарифы EasyWeek). Точные лимиты бесплатного тарифа на странице тарифов показываются в таблице, сверяйте их там.
• Не входит: автоматические напоминания и подробная аналитика доступны на платных подписках. Push-уведомления бесплатны, а SMS и WhatsApp оплачиваются отдельно у сторонних провайдеров.
• Плюс: бесплатный сайт-визитка на поддомене сервиса.

Masters

• Бесплатно: пробный период 14 дней с доступом ко всем функциям (тарифы Masters).
• Дальше: платные тарифы, автоуведомления по SMS оплачиваются отдельно за каждое сообщение.

YCLIENTS

• Бесплатно: пробный период 7 дней без привязки карты (тарифы YCLIENTS).
• Дальше: платные тарифы, цена зависит от конфигурации. Зато в YCLIENTS есть склад, финансы и расчёт зарплат. Подробнее в сравнении Синтакс или YCLIENTS.

За что придётся доплатить даже на бесплатном тарифе

• SMS. Если сервис шлёт напоминания по SMS, каждое сообщение оплачивается отдельно. При 100 записях в месяц и двух напоминаниях на запись это 200 сообщений ежемесячно.
• Приём оплаты. Где предоплата есть, платёжный сервис берёт комиссию с каждого платежа.
• Рост команды. Бесплатные тарифы часто ограничивают число сотрудников или филиалов: второй мастер переводит вас на платный план.
• Брендинг. На бесплатной странице записи обычно виден логотип сервиса. Клиентам это не мешает, но для салона с собственным стилем может быть важно.

Бесплатно без сервиса: календарь и таблица

Если клиентов два-три в неделю, можно обойтись Google или Яндекс Календарём и таблицей с телефонами. Это действительно бесплатно, но всю переписку о свободном времени вы ведёте сами, напоминания клиентам отправляете вручную, а историю визитов собираете по чатам. Как только записей становится больше 20–30 в месяц, время на переписку обходится дороже любого тарифа. Подробнее о том, где проходит граница, в статье запись клиентов в тетради или онлайн.

Что выбрать

• Начинаете и записей немного — подойдёт бесплатный тариф навсегда: Синтакс «Старт», базовый DIKIDI или бесплатный EasyWeek. Пробный период здесь не поможет.
• Главная боль — неявки — смотрите, где напоминания входят в тариф и куда они приходят. Напоминания в мессенджер бесплатны для клиента, SMS стоят денег за каждое сообщение.
• Клиенты не хотят ставить приложение — выбирайте сервис, где запись идёт по ссылке, а уведомления приходят в привычный мессенджер.
• Нужны склад, зарплаты и онлайн-оплата — бесплатных вариантов с таким набором почти нет, смотрите большие CRM вроде YCLIENTS.

Перед переездом выгрузите базу клиентов в CSV. В Синтаксе импорт из CSV бесплатный на всех тарифах, пошаговая инструкция — на странице Переход с других сервисов.